¿Cómo se solícita la movilización del ahorro programado?

Información General.

Dependencia que resuelve el trámite: Grupo de Atención y Servicio al Usuario.

Descripción: Si usted es una persona natural, ahorrador y requiere disponer directamente de los recursos que se encuentran inmovilizados en una cuenta de ahorro programado, en los casos en que renuncie a su postulación al Subsidio o que no habiendo sido beneficiado con la asignación, no le interese continuar con su postulación dentro de la misma vigencia, debe dirigirse al Ministerio Vivienda.

El trámite está dirigido a: Persona Natural: Discapacitado , Madre cabeza de hogar , Desplazado , Padre cabeza de hogar , Desmovilizado – Trabajador independiente – Mayor de Edad – Ciudadano Colombiano

Requisitos y documentos para realizar el trámite.

Nombre del requisito	Observación sobre el requisito	Descripción del documento	Atributo del documento
Cumplimiento de especificaciones o estándares	El titular de la cuenta no debe estar afiliado a ninguna caja de compensación familiar , no debe presentar postulación vigente ni asignación del subsidio a una entidad diferente a FONVIVIENDA.	Documento de identificación. Cédula de Ciudadania.	Original y copia
Cumplimiento de especificaciones o estándares	El titular de la cuenta no debe estar afiliado a ninguna caja de compensación familiar , no debe presentar postulación vigente ni asignación del subsidio a una entidad diferente a FONVIVIENDA.	Carta manifestando solicitud. Cuando el titular de la cuenta se encuentra en otra ciudad debe enviar solicitud por correo.	Original

Pasos para realizar este trámite.

1. Diligenciar el formaro de solicitud de retiro de cuenta de ahorro programado.

Medios: Manual.

El formato debe presentarse en las oficinas del Ministerio.

Fechas en las que se puede realizar el trámite.En cualquier fecha.

Resultado del trámite.

Descripción	Plazo	Forma de envío
Certificación en la cual se informa el estado del titular de la cuenta, con el fin de llevarla a la entidad donde posee la cuenta de ahorro programado.	0 días aproximadamente
Expedición de Certificación	10 días aproximadamente	Reclamar en oficina o correo normal

Vigencia del resultado del trámite.

Cantidad:10 días.
Seguimiento del trámite.

Posibilidad de hacer seguimiento al trámite: Sí.

Medio	Descripción	Datos Necesarios
Correo electrónico	Las personas pueden solicitar la carta a través del Correo electrónico.
Vía telefónica	El usuario averigua por su trámite suministrando el número de cédula. Se verifica el estado de su solicitud.	-Datos Personales -Número de Radicación.